ama

Çağrı Merkezi Terimleri / Jargon

İletişimde kullandığımız ifadelerin karşımızdaki kişiler tarafından anlaşılabilir olması oldukça önemlidir. Görüşme içerisinde üyeye bilgi aktarılırken olumlu ifadeler ve uygun vurgular ile bilgi aktarılıyor olmalı, anlaşılır olmaya, jargon

Çağrı Merkezi Genel Çağrı Kalite Kuralları

• Üye yetkili istediğinde hemen aktarım yapılmaz. Ancak üye 3 defa talep ediyorsa yetkiliye aktarım yapılmalıdır. (Lütfen hattan ayrılmayın, sizi yetkilime aktarıyorum.) • Üye küfür veya hakaret

Johann Christian Friedrich Hölderlin

 Hölderlin ist 20 März 1770 Lauffen am Neckar geboren und 7 Juni 1843 in Tübingen gestorben. Heinrich Friedrich Hölderlin, der Vater des Dichters (1736-1772).

Maya Takvimi

Güney Amerika’da, 4. binyılın sonlarına doğru bir uygarlıkta daha güçlü bir gelişimin gerçekleştiğine dair kanıtlar vardır. Bizim takvimimizle M.Ö. 12 Ağustos 3114′de Maya takvimi ortaya

Postmodernismus

Was ist das? Normalerweiser kann man nicht eine richtige Antwort geben. Aber man weiß so; „Gegen dem Modernismus oder nach dem Modernismus.“ Wie fand es

Satanizm

Özel olarak Hıristiyanlığa genel olarak da bütün dinlere karşı alternatif din olarak ortaya çıkan geçmişi oldukça eskiye dayanmasına rağmen yakın zamandan itibaren yeni bir din hüviyetine bürünen

Thomas Bernhard

“Nicolaas Thomas Bernhard” ist der ganz Name von Thomas Bernhard. Er ist der Autor aus Österreich. Er ist in 9 Februar 1931 in Herleen /

SEO Uyumlu Makale Nasıl Yazılır?

1. Blogunuz İçin SEO Dostu Makaleleri Nasıl Yazacağınıza Karar Verme Elbette sitenizin uzmanlığını siz yazarsınız. Siteniz SEO veya blog öğrenme seo’dan bahsediyorsa bu kutucuğa yazınız