Teknik şikayetlerde Çözülen Vaka Soruları
“İyi günler, … Tarihinde çözülen şikâyet kaydınıza istinaden arama gerçekleştiriyorum.”
- … Tarihte kayda alınan teknik şikâyetiniz çözüldü mü?
- İlgili şikâyetinizin temel kaynağı neydi?
- Konuyla ilgili size destek sağlayan Teknik Ekibimizin yaklaşım ve ilgisinden memnun musunuz?
- Yenilenen … bünyesinde sizin önerileriniz büyük önem arz etmektedir. Bize önermek istedikleriniz var mı?
“Bize zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.”
Satış aramalarında Kabul Eden Müşteri Vaka Soruları
“İyi günler, … Tarihinde gerçekleşen paket kaydınıza istinaden arama gerçekleştiriyorum.”
- … Tarihinde size sunulan kampanya dâhilinde kabul etmiş bulunduğunuz paketinizin aktivasyonu sağlanmış. Yayınlarınızı şuan kusursuz izleyebiliyor musunuz?
- Paket kapsamınızda sunulan hizmetten memnun musunuz?
- Yenilenen … bünyesinde sizin önerileriniz büyük önem arz etmektedir. Bize önermek istedikleriniz var mı?
“Bize zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi seyirler dileriz.”